Lowongan Bank BCA Syariah 2014

Karir Bank BCA Syariah

The development of Islamic banking is growing quite rapidly in recent years show public interest increasing on Islamic economics. To meet customers' needs for services sharia,
PT Bank Syariah BCA operates in order to realize the vision and mission of the BCA Syariah, funding a variety of products, services and financing have been developed and marketed to the public. For business development that will support the future expansion of PT Bank BCA Syariah, we provide the opportunity for young workers and potentially develop themselves to a career.

Customer Service Officer

Syarat :
* Usia 20 s.d 27 tahun
* Pria / Wanita
* Ketrampilan yang dibutuhkan (Soft Skills/Hard Skills)
o Komunikatif
o Memiliki kemampuan mempersuasi
o Berpenampilan menarik
o Sigap, Menarik, Antusias, Ramah, Teliti
* Ketrampilan tambahan
o Ms. Office, Bahasa Inggris
* Pengetahuan yang harus dimiliki
o Pengetahuan mengenai produk-produk perbankan syariah.
o Pengetahuan mengenai Program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan
Pendanaan Terorisme bagi Bank Umum.
* Pengalaman Kerja
o *Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Customer Service
Bank, diutamakan memiliki pengalaman sebagai Customer Service
Bakti BCA.

Job Description
* Membuat dan melaksanakan rencana kerja bulanan untuk pencarian
nasabah yang potensial berdasarkan target yang telah ditetapkan.
* Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan
menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan
nasabah.
* Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke
cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
* Menggali kebutuhan nasabah.
* Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah.
* Menerima permohonan :
o Pembukaan rekening.
o Penutupan rekening.
o Pemberian/pencabutan fasilitas.
o Perubahan data nasabah dan data rekening.
o Layanan jasa bank lainnya.
* Melakukan cross selling produk dan jasa.
* Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke
cabang.
* Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, Bilyet
Deposito, warkat tolakan kliring, rekening koran, kartu Paspor BCA
Syariah dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
* Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
* Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah


HRD BCA Syariah :
Jl. Jatinegara Timur No. 72
Jakarta Timur

laila_uthomah@bcasyariah.co.id // lailauthomah@yahoo.com